결론은 마이크로소프트 스토어에서 이 앱을 설치하시면 됩니다.
이게 AV1 코덱 지원 때문에 생기는 문제였습니다. about:support#media를 주소창에 치시면 정보들이 나오는데요, 여기서 코덱 부분에 AV1 부분이 있습니다. 여기서 '지원됨' 대신 설치가 필요하다는 문구의 링크가 있으면 클릭해서 설치하시면 돼요. 그게 위에 링크 걸어놓은 앱이고요. 설치하고 나면 '지원됨'으로 문구가 바뀔 거예요.
아니 이런... 설치가 필요하면 알려달라고... 왜 직접 찾아봐야...